Доповнення пов’язує магазин із SalesDrive, щоб менеджери обробляли замовлення в одному місці. Замовлення з сайту одразу стає заявкою в SalesDrive з покупцем, товарами, доставкою та мітками реклами, і сума заявки збігається із сумою замовлення до копійки. Коли менеджер змінює статус у SalesDrive, магазин дізнається про це сам: покупець отримує свої листи, а товар списується зі складу.

Що робить

• Надсилає замовлення в SalesDrive одразу після оформлення або коли замовлення дійшло до обраного вами статусу. Номер заявки — той самий, що бачить менеджер у магазині.
• Передає статуси в обидва боки. Статуси SalesDrive уже зіставлені зі статусами магазину за змістом, і це зіставлення ви можете змінити.
• Вивантажує каталог магазину в SalesDrive з категоріями, варіантами, фото та цінами, а далі кожна правка товару й залишку йде туди сама. Залишки ведуться за складами.
• Надсилає оплати й повернення з магазину платежами SalesDrive.
• Надсилає заявки на зворотний дзвінок і покинуті кошики заявками SalesDrive.

Що потрібно для роботи

Потрібен акаунт SalesDrive і ключ API рівня бази заявок із правами на заявки й товари. Щоб статуси надходили в магазин одразу, у SalesDrive додається вебхук на адресу, яку показує доповнення. Для оплат потрібен другий ключ — рівня облікового запису — і організація з розрахунковим рахунком у SalesDrive. Для заявок на дзвінок потрібне доповнення «Зворотний дзвінок».

SalesDrive

Дополнение связывает магазин с CRM SalesDrive. Заказ с сайта становится заявкой в SalesDrive, статус, который ставит менеджер, возвращается в магазин, а каталог и остатки магазина выгружаются в SalesDrive.

Настройки — в «Настройки → Настройки магазина → Плагины → SalesDrive».

Подключение

1. В SalesDrive откройте «Налаштування → Загальні налаштування і інтеграції → Інші сервіси → API → API-ключі» и создайте ключ на рівні бази заявок. Отметьте все права: заявки (додавання, редагування, читання), товари, категорії, курси валют, способи оплати й доставки, статуси.
2. В настройках дополнения впишите адрес аккаунта (например, shop.salesdrive.me) и этот ключ, нажмите «Подключить». Статусы SalesDrive сразу сопоставятся со статусами магазина — проверьте таблицу и при необходимости поправьте.
3. Скопируйте адрес для SalesDrive с экрана дополнения и добавьте его в SalesDrive: «Інші сервіси → Webhook», отправка при новой заявке и при смене статуса. Без него статусы вернутся в магазин только с ежечасной сверкой.

Право «Заявки — читання» нужно обязательно: по нему магазин проверяет, дошла ли заявка, и при сбое связи не создаёт копию.

Оплаты

Платежи SalesDrive принимает только от другого ключа — на рівні облікового запису — и только от имени организации на её расчётный счёт. Чтобы оплаты из магазина попадали в SalesDrive:

1. Создайте в SalesDrive ключ на рівні облікового запису с правами на платежі и впишите его в поле «Ключ для платежей».
2. Заведите в SalesDrive организацию с расчётным счётом, нажмите «Обновить справочники» и выберите её в блоке «Куда записывать оплаты» вместе с IBAN.

Пока этого нет, заказы и статусы работают, а оплаты ждут и уйдут сами, как только вы сохраните организацию и счёт.

Каталог и остатки

Включите «Выгружать каталог» и нажмите «Выгрузить каталог в SalesDrive». После первой выгрузки правки товаров, фото и вариантов уходят в SalesDrive в течение минуты, а ночью каталог выгружается целиком. Каждый вариант товара становится товаром SalesDrive, а позиция заявки сама связывается с ним.

Остатки уходят числом, доступным к продаже. Если в SalesDrive несколько складов, выберите для каждого склада магазина его склад в SalesDrive.

Из SalesDrive в магазин каталог не переносится.