Бонуси та лояльність
Програма лояльності магазину: покупець отримує бали за покупки й платить ними за наступні замовлення. Ви задаєте відсоток нарахування, статус замовлення, на якому бали нараховуються, термін їхнього життя та яку частину замовлення можна закрити балами — решту магазин рахує сам. Можна дати бали за реєстрацію — привід завести кабінет. Рівні піднімають відсоток тим, хто купує більше: «золотому» покупцеві не треба пояснювати, чому йому вигідно повернутися. Бали можна нарахувати або списати вручну — за затримку, за відгук, як вибачення; кожен такий рух підписано співробітником. Покупець бачить залишок та історію в кабінеті й списує бали просто в оформленні замовлення. Згорілі бали магазин знімає сам і попереджає про термін заздалегідь, а скасоване замовлення повертає списане.
Докладний опис ще готується.
Що нового
Доповнення більше не нараховує бали за замовлення дропшиперів. Таке замовлення дропшипер оформлює на свого покупця, і бали за чужу покупку йому не належать.
Що виправили
В історії балів покупця час нарахування й дата згоряння тепер показуються за годинником магазину. Раніше бали, нараховані о 22:39 за Києвом, значилися нарахованими о 19:39, а нараховані після півночі стояли вчорашнім днем.
Що полагодили
Бали за реєстрацію нараховуються один раз на людину. Раніше, якщо менеджер видаляв кабінет покупця, а той реєструвався знову, бали надходили вдруге.
Що нового
Бали за реєстрацію тепер нараховуються. Покупець отримує їх одразу, коли сам заводить кабінет на сайті: через форму реєстрації, вхід через соцмережу, вхід за кодом або позначку під час оформлення замовлення. Згорають вони через той самий строк, що й бали за покупки. Раніше налаштування зберігалося, але бали не надходили.
Покупцям, яких ви перенесли з іншої платформи, і кабінетам, заведеним менеджером у панелі, бали за реєстрацію не нараховуються.
Для роботи потрібен магазин версії 2.88.0 або новіший.
Що полагодили
Екран додатка виглядає так само, як решта панелі: кнопки, розміри та кольори беруться з її набору, а не задані в додатку окремо. Раніше він жив своїм життям — панель змінювала вигляд, а екран додатка залишався попереднім і виглядав чужим.
Налаштування та рівні повернулися в панель
Програма лояльності знову налаштовується: відсоток нарахування, статус замовлення, на якому бали нараховуються, термін їх життя, бали за реєстрацію і яку частину замовлення можна закрити балами. Правила задаються окремо для кожної вітрини.
Рівні покупців — свій екран: назва рівня, поріг покупок і відсоток балів. Видно й те, скільки балів лежить на рахунках покупців. Заразом список статусів замовлення показує ваші назви, а не службові коди.
Свій значок у доповнення
У розділі «Плагіни» та у списку встановленого доповнення тепер видно за власним значком, а не за однаковою коробкою. Потрібне ви знаходите поглядом, а не читанням усього списку. Значок з’являється на магазині версії 1.30.0 і новіше.
Програма лояльності
Покупець отримує бали за покупки й платить ними за наступні замовлення. Ви задаєте відсоток, статус замовлення для нарахування, термін життя балів і яку частину замовлення ними можна закрити. Рівні піднімають відсоток тим, хто купує більше. Бали можна нарахувати або списати вручну — з підписом співробітника.