Не кожен відвідувач готовий писати в чат чи розбиратися у формі замовлення — багатьом простіше, щоб їм передзвонили. Кнопка «Замовити дзвінок» дає такий шлях: людина залишає номер, а ви бачите заявку одразу й ведете її до результату, нічого не гублячи дорогою.

Що робить

• Показує в магазині кнопку й коротку форму: телефон обов'язковий, до нього можна додати ім'я, зручний час дзвінка та коментар.
• Збирає заявки в окремому розділі зі статусами «нова», «у роботі», «завершена», «відхилена» — видно, хто зі співробітників узяв заявку й коли.
• Показує кількість нових заявок просто в меню, а про кожну нову повідомляє співробітникам у центрі сповіщень.
• За бажання дублює заявку листом на вказану адресу — менеджер дізнається про неї, навіть не заходячи в магазин.
• Запам'ятовує сторінку, з якої залишили заявку: одразу зрозуміло, про який товар людина хотіла запитати.
• Склад полів, захист від роботів і текст подяки налаштовуються окремо для кожної вітрини.

Що потрібно для роботи

• Кнопка в оформленні магазину: у темах із постачання вона вже стоїть у підвалі, перенести її в шапку або на сторінку товару можна в редакторі оформлення.
• Налаштоване надсилання листів і адреса отримувача — якщо вмикаєте лист менеджерові.

Обратный звонок

Покупатель оставляет телефон и удобное время, а не ищет, куда написать. Заявки приходят в отдельный раздел админки со статусами, чтобы ни одна не потерялась.

Как вывести кнопку в магазине

Кнопка ставится тегом в оформлении магазина: «Дизайн» → редактор оформления. Чаще всего — в подвале (layout.html), но подойдёт любое место:

{callback_button}

Товар и другие данные тегу не нужны — он самостоятельный.

{* в шапке магазина, со своей надписью *}
{callback_button label="Перезвоните мне"}

{* если наборов полей несколько — выбрать нужный *}
{callback_button profile="Опт"}

Плагин выключен — тег ничего не выведет, страница не сломается.

Что настраивается

• Набор полей формы — в настройках плагина: телефон, имя, удобное время, комментарий. Обязательным можно сделать только телефон.
• Наборы под витрины: у каждой витрины может быть свой.
• Вид кнопки и формы — в редакторе оформления. При первом показе плагин кладёт в вашу тему templates/plugins/callback-request/form.html и файлы оформления рядом; обновление плагина их не трогает.

Где смотреть заявки

Раздел «Заявки на звонок»: телефон, время, страница, с которой позвали, и статус — новая, в работе, завершена, отклонена. Отбор по состоянию — в левой панели со счётчиками.