Можливості
← До всіх можливостей
Сповіщення

WhatsApp: Cloud API

Повідомлення про замовлення покупцям у WhatsApp через офіційний сервіс Meta.

Там, де покупці живуть у месенджері, лист можуть не відкрити, а повідомлення у WhatsApp прочитають. Відправка йде через офіційний сервіс Meta з вашого робочого номера — без посередників і без плати за SMS.

Що робить

  • Надсилає повідомлення про замовлення у WhatsApp на номер покупця: замовлення прийнято, статус змінився, замовлення оплачено.
  • Текст повідомлення ви пишете самі; у ньому доступні номер і сума замовлення, статус, ім'я покупця, назва магазину.
  • Повідомлення йдуть звичайним текстом. Meta дозволяє їх протягом доби після звернення покупця; якщо доба минула, сервіс відмовить, і причина відмови потрапить у журнал. Заздалегідь погоджені з Meta шаблони це доповнення поки що не надсилає.
  • Очищає номер отримувача від дужок, пробілів і плюса — телефони варто зберігати з кодом країни.
  • Тестова відправка на власний номер просто з налаштувань, ще до першого замовлення.
  • Номерів може бути кілька: кожній вітрині — своє підключення, одне основне.

Що потрібно для роботи

  • Бізнес-акаунт WhatsApp із підтвердженим робочим номером.
  • Ідентифікатор номера відправника з кабінету WhatsApp Business.
  • Постійний токен доступу з того самого кабінету.
1.1.0 15.08.2026

Доповнення говорить мовою панелі

Назва сервісу та підказки до його полів переїхали в саме доповнення і перекладаються російською, українською та англійською. Раніше вони лежали в рушії: вимкнене доповнення все одно займало там місце, а на переклад доводилося чекати разом з оновленням магазину.

1.0.1 05.08.2026

Свій значок у доповнення

У розділі «Плагіни» та у списку встановленого доповнення тепер видно за власним значком, а не за однаковою коробкою. Потрібне ви знаходите поглядом, а не читанням усього списку. Значок з’являється на магазині версії 1.30.0 і новіше.

1.0.0 24.07.2026

Первый релиз