Брошенные корзины
Собирает брошенные корзины и сам напоминает о них покупателю письмом или сообщением.
Часть выручки теряется на полпути: покупатель собрал корзину, отвлёкся и не вернулся. Плагин показывает такие корзины списком — с товарами, суммой и контактом — и сам напоминает о них покупателю, пока интерес ещё не остыл.
Что делает
- Собирает брошенные корзины в отдельный раздел: кто, что положил, на какую сумму, когда ушёл и какие напоминания уже получил.
- Шлёт напоминания по правилам: у каждого своя задержка (через час, через сутки, через три дня), свой канал — письмо или SMS — и свой текст. Правил можно завести несколько, получится цепочка.
- Текст вы пишете сами и подставляете в него имя покупателя, перечень товаров, их количество, сумму, название магазина и ссылку на корзину; туда же удобно вписать промокод.
- По ссылке из напоминания покупатель попадает в свою корзину с прежними товарами — набирать заново ничего не нужно.
- Не задваивает: по одному правилу корзина получает напоминание один раз, даже если рассылка запустится повторно.
- Правила бывают общими или отдельными для каждой витрины; любое напоминание можно отправить вручную, не дожидаясь очереди.
Что нужно для работы
- Включить напоминания в настройках плагина.
- Настроенная отправка писем — для канала «письмо», подключённый оператор SMS — для канала «SMS».
- Работающее расписание задач на сервере: именно оно помечает корзины брошенными и отправляет напоминания.
Что появится в магазине
Так это увидит покупатель после установки.
Новые страницы магазина
- /cart/restore/{код} Адрес из напоминания: покупатель нажимает ссылку в письме и сразу попадает в свою корзину с прежними товарами. Своей страницы у адреса нет — он открывает обычную корзину магазина. Текст напоминания правится в разделе уведомлений.
Миграция на CartiX 2.0.0
Дополнение переведено на новую панель управления CartiX 2.0: свои названия и подписи оно теперь приносит само и говорит на языке, который выбрал сотрудник.
Напоминание пересказывает корзину так, как её набирали
В письме о забытой корзине рядом с количеством появилась единица товара, а то, что покупатель брал упаковками, так и написано — «6 уп. (8,4 м²)». Раньше он видел строку «8,4 × 549 ₴» и не узнавал в ней свой заказ.
Свой значок у дополнения
В разделе «Плагины» и в списке установленного дополнение теперь видно по собственному значку, а не по одинаковой коробке. Нужное вы находите взглядом, а не чтением всего списка. Значок появляется на магазине версии 1.30.0 и новее.
Задачи плагина выполняются на хостингах с запретом proc_open.
Первый релиз