Можливості
← До всіх можливостей
Продажі та маркетинг

Покинуті кошики

Збирає покинуті кошики й сам нагадує про них покупцеві листом або повідомленням.

Частина виторгу губиться на півдорозі: покупець зібрав кошик, відволікся й не повернувся. Плагін показує такі кошики списком — з товарами, сумою та контактом — і сам нагадує про них покупцеві, поки інтерес ще не згас.

Що робить

  • Збирає покинуті кошики в окремий розділ: хто, що поклав, на яку суму, коли пішов і які нагадування вже отримав.
  • Надсилає нагадування за правилами: у кожного своя затримка (за годину, за добу, за три дні), свій канал — лист або SMS — і свій текст. Правил можна створити кілька, вийде ланцюжок.
  • Текст ви пишете самі й підставляєте в нього ім'я покупця, перелік товарів, їх кількість, суму, назву магазину та посилання на кошик; туди ж зручно вписати промокод.
  • За посиланням із нагадування покупець потрапляє у свій кошик із попередніми товарами — набирати наново нічого не треба.
  • Не дублює: за одним правилом кошик отримує нагадування один раз, навіть якщо розсилання запуститься повторно.
  • Правила бувають спільними або окремими для кожної вітрини; будь-яке нагадування можна надіслати вручну, не чекаючи на чергу.

Що потрібно для роботи

  • Увімкнути нагадування в налаштуваннях плагіна.
  • Налаштоване надсилання листів — для каналу «лист», підключений оператор SMS — для каналу «SMS».
  • Робочий розклад завдань на сервері: саме він позначає кошики покинутими й надсилає нагадування.

Що з’явиться в магазині

Так це побачить покупець після встановлення.

Нові сторінки магазину

  • /cart/restore/{код} Адреса з нагадування: покупець натискає посилання в листі й одразу потрапляє у свій кошик із попередніми товарами. Своєї сторінки адреса не має — вона відкриває звичайний кошик магазину. Текст нагадування правиться в розділі сповіщень.
2.1.3 20.10.2026

Що виправили

У списку покинутих кошиків час, коли покупець пішов, і час надсилання нагадування тепер показуються за годинником магазину. Раніше кошик, покинутий о 22:39 за Києвом, значився покинутим о 19:39.

Перемикач нагадувань на екрані доповнення тепер запам’ятовує ваш вибір. Раніше після оновлення сторінки він знову виявлявся вимкненим, і листи про покинуті кошики не надсилалися. Якщо ви вже вмикали нагадування, увімкніть їх ще раз.

2.1.2 13.10.2026

Що нового

У картці покинутого кошика подарунок тепер позначено міткою «Подарунок». Раніше товар за 0 ₴ у списку виглядав помилкою.

2.1.1 05.10.2026

Що виправили

Кошики, покинуті в ту саму секунду, під час гортання списку кнопкою «Показати ще» могли зникнути на стику сторінок або показатися двічі. Тепер кожен кошик показується рівно один раз.

2.1.0 23.09.2026

Що полагодили

Покупець, який повернувся за посиланням із листа, тепер потрапляє саме до свого кошика. Якщо кошик прив'язаний до кабінету, а лист відкрили там, де покупець не увійшов, магазин запропонує увійти й одразу після входу покаже той самий кошик. Раніше він бачив порожній кошик і заводив новий — нагадування йшло намарно.

Посилання з листа більше не втрачає мову вітрини: покупець з української сторінки лишається на українській.

2.0.0 13.08.2026

Міграція на CartiX 2.0.0

Доповнення переведено на нову панель керування CartiX 2.0: власні назви та підписи воно тепер приносить саме й говорить мовою, яку обрав співробітник.

1.2.0 08.08.2026

Нагадування переказує кошик так, як його набирали

У листі про забутий кошик поруч із кількістю з’явилася одиниця товару, а те, що покупець брав упаковками, так і написано — «6 уп. (8,4 м²)». Раніше він бачив рядок «8,4 × 549 ₴» і не впізнавав у ньому своє замовлення.

1.1.1 05.08.2026

Свій значок у доповнення

У розділі «Плагіни» та у списку встановленого доповнення тепер видно за власним значком, а не за однаковою коробкою. Потрібне ви знаходите поглядом, а не читанням усього списку. Значок з’являється на магазині версії 1.30.0 і новіше.

1.1.0 27.07.2026

Задачи плагина выполняются на хостингах с запретом proc_open.

1.0.0 24.07.2026

Первый релиз