Документация

Подключение Prom, Rozetka, Hotline и Price.ua

Что заполнить во вкладке «Подключение» для каждой площадки, куда вставить ссылку на файл и какие требования площадки магазин проверяет сам.

На этой странице

Чтобы площадка начала получать ваши товары, нужны две вещи. В магазине вы заполняете вкладку «Подключение» на экране площадки. В кабинете площадки вы указываете ссылку на файл, которую магазин показывает в сводке как «Ссылка для площадки». Ссылка своя у каждой выгрузки и не меняется, поэтому вставить её нужно один раз.

Прежде чем отдавать ссылку площадке, включите выгрузку переключателем «Выгружать на площадку» и соберите файл кнопкой «Собрать сейчас». Пока выгрузка выключена или файл ни разу не собирался, ссылка не открывается.

Ключи и пароли во вкладке «Подключение» после сохранения в полях не показываются. Чтобы заменить их, впишите новые. Пустое поле оставляет прежнее значение.

Ниже — что нужно каждой площадке и что магазин проверяет за неё сам. О том, что уходит на любую площадку, написано на странице Отбор товаров и цена на площадке.

Prom.ua

Во вкладке «Подключение» три поля:

  • «Название магазина в файле» — если оставить пустым, берётся название из основных настроек магазина;
  • «Компания» — название вашей компании в файле;
  • «Ключ API Prom» — нужен для заказов и остатков. С ним магазин забирает заказы Prom, сообщает Prom их статус и номер накладной и обновляет остаток после продажи. Ключ создаётся в кабинете Prom: «Налаштування» → «Управління API-токенами», с доступом «читання та запис» к группам «Замовлення і повідомлення» и «Продукти та групи». Подробно — на странице Prom.ua.

Ссылку на файл вставьте в кабинете Prom, в разделе импорта товаров по ссылке, и задайте там регулярное обновление. Справочник категорий Prom магазин загружает без ключа, кнопкой «Загрузить справочник».

Что магазин проверяет для Prom:

  • товар без категории Prom всё равно уходит: Prom подберёт её сам по названию;
  • название длиннее 255 символов уходит обрезанным, с замечанием;
  • артикул длиннее 25 символов Prom не принимает, поэтому такой товар уходит без артикула, с замечанием;
  • Prom обновляет украинский перевод, только если у товара есть и название, и описание на украинском. Если описания нет, магазин об этом предупредит;
  • товар без бренда уходит, но Prom хуже показывает такие товары в поиске;
  • в файл уходит не больше 10 фото.

Как настроить приём заказов, написано на странице Заказы с площадки.

Rozetka

Во вкладке «Подключение»:

  • «Логин кабинета продавца Rozetka» и «Пароль кабинета продавца» нужны для справочника категорий и параметров Rozetka и для приёма заказов. Без них прайс тоже собирается: категории уйдут вашими названиями, и Rozetka сопоставит их на модерации. С ними вы сами выбираете категории и параметры Rozetka, и товар проходит модерацию быстрее. Как принимать заказы, см. Заказы с площадки;
  • «Название компании в прайсе».

Ссылку на файл вставьте в кабинете продавца Rozetka как адрес вашего прайс-листа. Проверить файл до отправки на модерацию можно валидатором Rozetka: откройте страницу проверки прайса и вставьте туда ссылку на файл.

Что магазин проверяет для Rozetka:

  • без бренда Rozetka товар не примет, такой товар в файл не уходит;
  • без описания Rozetka товар тоже не примет. Не выключайте описание в правилах выгрузки для Rozetka;
  • фото должны открываться по https, иначе Rozetka их не загрузит. Если адрес хотя бы одного фото товара начинается с http, а не с https, товар в файл не уходит;
  • название длиннее 255 символов уходит обрезанным, с замечанием;
  • товар без категории Rozetka уходит, но модерация займёт дольше;
  • в файл уходит не больше 15 фото.

Rozetka ждёт название на русском и на украинском. Если в выгрузке только украинский, украинский текст уходит в оба поля.

Подробно — на странице Rozetka.

Hotline.ua

Во вкладке «Подключение»:

  • «Номер магазина на Hotline» — обязательное поле. Его выдаёт Hotline при подключении магазина, он есть в кабинете Hotline. Номер состоит только из цифр. Без него Hotline прайс не примет, поэтому магазин файл не соберёт и напомнит заполнить поле;
  • «Название магазина в прайсе» — если оставить пустым, берётся название из основных настроек;
  • «Срок поставки под заказ, дней» — по умолчанию 3. Hotline показывает его у товаров, которых нет на складе, но которые можно заказать.

Ссылку на файл вставьте в кабинете Hotline там, где указывается адрес прайс-листа. Рубрикатор Hotline магазин загружает без ключа.

Что магазин проверяет для Hotline:

  • Hotline размещает товары только в своих рубриках. Товар из категории без сопоставления в файл не уходит;
  • выбирать нужно конечную рубрику, а не раздел. Товар в разделе получит замечание;
  • без бренда Hotline товар не разместит, такой товар в файл не уходит;
  • товары без наличия Hotline не размещает, поэтому они не уходят. Если в настройках складов разрешён заказ, когда товара нет, товар без остатка уходит как «Під замовлення» со сроком поставки из настройки выше;
  • Hotline принимает один язык: уходит украинский, если он есть в выгрузке, а иначе первый из языков, выбранных в поле «Языки» выгрузки. Если поле пустое, уходит основной язык магазина. Описание уходит простым текстом;
  • в файл уходит не больше 10 фото.

Подробно — на странице Hotline.

Price.ua

Во вкладке «Подключение» одно поле, «Название магазина в прайсе». Если оставить его пустым, берётся название из основных настроек.

Ссылку на файл вставьте в кабинете Price.ua там, где указывается адрес прайс-листа. Своего справочника категорий у Price.ua нет, поэтому вкладки «Категории» тоже нет: в файл уходит дерево ваших категорий, и сопоставляет их сама площадка.

Что магазин проверяет для Price.ua:

  • товары без наличия на Price.ua не выгружаются;
  • товар без бренда уходит, но его хуже находят;
  • Price.ua принимает один язык: уходит украинский, если он есть в выгрузке, а иначе первый из языков, выбранных в поле «Языки» выгрузки. Если поле пустое, уходит основной язык магазина. Описание уходит простым текстом;
  • в файл уходит не больше 10 фото.

Подробно — на странице Price.ua.

Обновлено 4 октября 2026